Formación y Capacitación

Actualícese en la Ley Karin: normativa vigente, protocolos de prevención y gestión de denuncias por acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo.

• Contexto, objetivos y alcance normativo de la Ley Karin.
• Definiciones clave: acoso laboral, acoso sexual, violencia en el trabajo y conductas de riesgo.
• Obligaciones del empleador: código de conducta, medidas de prevención y protocolos internos.
• Procedimiento de investigación: recepción de denuncia, medidas de resguardo, plazos e informe de resultados.
• Sanciones, responsabilidad institucional y gestión reputacional ante incumplimientos.
• Rol de la línea de mando y de los canales de denuncia en la prevención efectiva.
• Casos aplicados, errores comunes en la implementación y estándares de buenas prácticas corporativas.

Actualícese en normativa de género: igualdad salarial, no discriminación y equidad organizacional. Alinee su gestión corporativa con la ley vigente y evite contingencias legales.

• Marco normativo de género y corresponsabilidad familiar en Chile.
• Ley de igualdad salarial y no discriminación (Ley 20.348 / Ley 21.015).
• Ley de Conciliación Trabajo-Familia: postnatal parental, corresponsabilidad y flexibilidad laboral.
• Ley Sanna: permiso y subsidio para el acompañamiento de hijos con enfermedades graves.
• Fuero maternal, sala cuna y otros derechos asociados a la maternidad y paternidad.
• Políticas corporativas de inclusión, diversidad y gestión de sesgos.
• Estudio de casos institucionales y estándares de buenas prácticas.

Actualícese en la Ley 40 Horas: plazos de implementación, modalidades de reducción y adecuación operacional de la jornada. Anticipe el cambio y evite incumplimientos y contingencias legales.

• Reglas generales sobre jornada de trabajo y descansos, y calendario de implementación progresiva (2024-2028).
• Pactos de adaptabilidad de jornada y su rol en la negociación colectiva.
• Horas extraordinarias, sistemas de compensación y días de descanso.
• Jornada parcial, trabajo a distancia y teletrabajo: reglas de aplicación.
• Jornadas especiales y excepcionales, y jornada de trabajo asociada a la conciliación de responsabilidades familiares.
• Jurisprudencia administrativa y judicial relevante, y desafíos prácticos de implementación.
• Taller práctico: redacción de cláusulas de jornada de trabajo y anexos de contrato.

Normativa de salud y seguridad laboral: identificación de riesgos, comités paritarios y planes de acción. Fortalezca la cultura preventiva de su organización.

• Marco legal de la salud y seguridad laboral: Ley 16.744 sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, y decretos asociados (DS 40, DS 54, DS 594).
• Sistema de administración del seguro: afiliación, cotización y convenios con mutualidades (ACHS, Mutual de Seguridad, IST) e Instituto de Seguridad Laboral (ISL).
• Convenios de la OIT en materia de seguridad y salud en el trabajo, y su aplicación en la gestión preventiva local.
• Ley 20.123 sobre subcontratación y responsabilidad de la empresa principal en materia de seguridad.
• Identificación, evaluación y control de riesgos laborales; matriz IPER y protocolos MINSAL.
• Comités paritarios de higiene y seguridad: constitución, funciones y su rol institucional.
• Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional bajo el estándar ISO 45001.
• Procedimiento ante accidentes graves o fatales: notificación a la Inspección del Trabajo y SEREMI de Salud.
• Cultura preventiva, reporte de incidentes y elaboración de planes de emergencia.

Gestión de conflictos y diálogo social: negociación colaborativa, resolución de conflictos y construcción de acuerdos. Fortalezca el clima laboral de su organización.

• Fundamentos del diálogo social.
• Actores y espacios de negociación colectiva.
• Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
• Construcción de acuerdos institucionales.
• Casos de diálogo social exitoso.

Herramientas para el acompañamiento de jefaturas, desarrollo de habilidades directivas y gestión del desempeño en su organización.

• Talleres vivenciales, ejercicios de coaching y análisis de casos aplicados a la realidad organizacional.

Marco legal, etapas del proceso y estrategias de negociación. Prepare a su organización para procesos de negociación efectivos.

• Negociación colectiva reglada, semi-reglada y no reglada.
• Etapas del proceso: proyecto de contrato colectivo, respuesta del empleador y período de negociación.
• Derecho a huelga y cierre temporal (lock-out): requisitos, límites y servicios mínimos.
• Estrategias de negociación: preparación, poder de negociación e identificación de intereses versus posiciones.
• Mediación y buenos oficios de la Dirección del Trabajo.
• Redacción de cláusulas del contrato colectivo y su correcta implementación.
• Casos aplicados y simulación de mesa de negociación.

Prevención, gestión de conflictos laborales y comunicación efectiva en situaciones críticas para proteger a su organización.

• Conceptos fundamentales: tipos de crisis (laboral, comunicacional, reputacional) y su impacto psicosocial en los equipos.
• Identificación temprana de riesgo psicosocial y desgaste organizacional.
• Contención emocional en situaciones críticas.
• Diseño de un comité de crisis: roles, responsabilidades y protocolos de activación, incorporando el rol del área de bienestar/salud mental.
• Comunicación empática en crisis: mensajes clave, escucha activa y manejo de la incertidumbre en los equipos.
• Gestión de conflictos laborales críticos: paralizaciones, huelgas y movilizaciones.
• Manejo del estrés y la fatiga en el equipo directivo y en la línea de mando durante la crisis.
• Evaluación post-crisis: acompañamiento psicológico posterior y planes de continuidad organizacional.

Finanzas sindicales y lectura de informes financieros para la negociación colectiva: cuotas, presupuesto y rendición de cuentas.

• Lectura e interpretación de estados e informes financieros de la empresa (balance, estado de resultados) como insumo para la negociación colectiva.
• Rendición de cuentas y transparencia ante los socios y organismos fiscalizadores.
• Administración de fondos de reserva, beneficios sociales y actividades de bienestar.
• Buenas prácticas de gobernanza financiera y prevención de conflictos de interés.
• Casos aplicados y elaboración de un modelo simple de control financiero sindical.